微信預(yù)約排隊系統(tǒng)功能
我的預(yù)約:為避免弄錯自己的預(yù)約排號,辦事人可通過公眾平臺或相關(guān)頁面“我的預(yù)約”查看預(yù)約詳情。
排隊狀態(tài)查詢:辦事人員可從公眾平臺相關(guān)菜單進入進度查詢頁面,查詢各辦事大廳各業(yè)務(wù)當(dāng)前的排隊號和等待人數(shù),為是否提前到達辦公大廳作為決策依據(jù)。
我的預(yù)約提醒:當(dāng)辦事人員預(yù)約信息的預(yù)約日期臨近時,微信預(yù)約排隊系統(tǒng)會向辦事人員微信推送提醒信息,避免弄亂預(yù)約排隊號。
靜號響鈴及進度通知:微信預(yù)約排隊系統(tǒng)會根據(jù)每筆業(yè)務(wù)排隊的進度,將即將輪到的排隊號推送給辦事人員,避免錯過排隊。當(dāng)微信預(yù)約排隊系統(tǒng)呼叫特定排隊號時,微信預(yù)約排隊系統(tǒng)還會推送呼叫號碼、辦理業(yè)務(wù)、呼叫窗口等叫號信息到辦事人微信帳戶上。
掃一掃查看進度:微信預(yù)約排隊系統(tǒng)打印出票時,會在二維碼上打印出票的相關(guān)信息,辦事人通過手機微信掃一掃功能掃描二維碼時,可以獲取辦事人的排隊號信息,并顯示當(dāng)前進度信息,提醒人員避免錯過排隊。
地圖路線規(guī)劃:可在微信預(yù)約排隊系統(tǒng)中查詢服務(wù)大廳的地理位置,根據(jù)地理位置通過導(dǎo)航功能規(guī)劃辦事人員當(dāng)前到服務(wù)大廳的路線計劃。這個功能可以讓辦事人員知道辦公大廳的位置,選擇到達辦公大廳的交通方式,并預(yù)估到達辦公大廳需要多長時間。
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